1. Introduction

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site rgsbc.fr sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées.

RGSBC s’engage à respecter la réglementation en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

2. Responsable du traitement

Les données personnelles sont collectées par :

• Nom / entreprise : RGSBC
• Adresse : 16 rue des Capucins, Arras
• Email de contact : contact@rgsbc.fr
  

3. Données collectées

Dans le cadre de son activité (stratégie digitale, création de contenu, production média, événementiel), RGSBC peut collecter les données suivantes :

• Nom et prénom
• Adresse email
• Numéro de téléphone
• Nom de l’entreprise
• Message ou demande via formulaire de contact
• Données de navigation (adresse IP, pages consultées, durée de visite)

4. Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées pour :

• Répondre aux demandes de contact ou de devis
• Gérer la relation client et les projets
• Proposer des services adaptés (stratégie, contenu, digital)
• Améliorer l’expérience utilisateur du site
• Réaliser des analyses statistiques de fréquentation

5. Base légale

Les traitements reposent sur :

• le consentement de l’utilisateur (formulaire, cookies)
• l’exécution d’une relation précontractuelle ou contractuelle
• l’intérêt légitime de RGSBC (amélioration des services, prospection professionnelle)

6. Durée de conservation

• Données prospects : 3 ans maximum après le dernier contact
• Données clients : durée de la relation contractuelle + obligations légales
• Cookies : 13 mois maximum

7. Destinataires des données

Les données sont exclusivement destinées à RGSBC.

Elles peuvent être transmises à des prestataires techniques (hébergement, outils marketing, analytics) uniquement dans le cadre du fonctionnement du site et des services proposés.

Aucune donnée personnelle n’est vendue ou cédée à des tiers.

8. Hébergement

Le site est hébergé par :

• Hostinger International Ltd.
• 61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Chypre

9. Cookies

Le site rgsbc.fr utilise des cookies pour :

• assurer son bon fonctionnement
• analyser l’audience
• améliorer les performances du site

Un bandeau de gestion des cookies permet à l’utilisateur d’accepter ou refuser tout ou partie des cookies.

10. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• droit d’accès
• droit de rectification
• droit à l’effacement
• droit d’opposition
• droit à la limitation du traitement

Pour exercer vos droits :
📧 contact@rgsbc.fr

Une réponse sera apportée sous 30 jours maximum.

11. Sécurité des données

RGSBC met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir la sécurité et la confidentialité des données personnelles.

12. Modification de la politique

La présente politique peut être modifiée à tout moment afin de rester conforme aux évolutions légales ou techniques.

Dernière mise à jour : Mai 2026.